Je suis comme un enfant dans le magasin de bonbons quand je regarde les applications de petite entreprise pour mon smartphone. Je veux tout essayer ! Chaque application promet de me faciliter la vie, de faciliter le fonctionnement de mon entreprise et de rendre mes clients plus heureux. Certains ont été à la hauteur du battage médiatique, tandis que d’autres m’ont laissé me gratter la tête. Voici quelques-unes de mes préférées et leurs meilleures caractéristiques pour les petites entreprises.
Les applications Google de HostPapa sont étonnantes d’un point de vue bureautique et commercial. C’est un guichet unique et c’est en partie la raison pour laquelle c’est de loin en tête de ma liste de favoris. Avec un compte Gmail et ces Google Apps pour les petites entreprises, la communication interne et externe, la productivité et la collaboration au bureau, l’accessibilité, les réunions, l’intégration de calendriers et la sécurité seront considérablement améliorées. Vous pouvez facilement créer, modifier et partager vos documents, les partager sur le cloud et vous et les membres de votre équipe pouvez y accéder sur n’importe quel bureau ou appareil mobile. L’installation est facile et HostPapa vous aidera tout au long du processus, de sorte qu’une aide informatique n’est pas nécessaire non plus avec l’aide de l’équipe Papa. Les prix ne pouvaient pas non plus être meilleurs ! Pour seulement 10 $ par mois, vous obtenez Google Apps for Work, avec un stockage illimité pour tous les utilisateurs et l’accès à Google Vault, qui est parfait pour vous aider à rechercher, localiser et sécuriser les e-mails, chats, documents et fichiers pour protéger votre entreprise dans les situations légales.
Evernote
Evernote est une application de productivité et de collaboration “freemium”, ce qui signifie qu’elle a une version gratuite et des versions payantes. Commencez par la version gratuite, et si vous trouvez que vous avez besoin d’y accéder hors ligne, sauvegardez vos courriels et recherchez des documents Office, optez pour l’abonnement Premium à 49,99 $/an. Je l’utilise pour lancer des projets, faciliter des remue-méninges et partager des notes, des idées et des ressources entre mes équipes. C’est une application de productivité populaire ; en 2014, elle a dépassé le cap des 100 millions d’utilisateurs.
Meilleures caractéristiques :
- Organiser avec des listes de contrôle
- Marquez vos documents et notes
- Recherche facile de fichiers et de notes
- Permettre la collaboration en partageant des notes, des agendas et des discussions dans l’application
Bonus : dispose d’un assistant numérique qui crée des contacts à partir de cartes de visite, suit les dépenses et simplifie la planification des voyages.
LastPass
Je ne me souviens pas de tous les mots de passe de mon téléphone, de mes ordinateurs, de mes comptes de médias sociaux, de mes services bancaires en ligne et des centaines d’autres sites protégés par mot de passe que je fréquente. J’utilise LastPass, qui est une application de gestion des mots de passe qui utilise la dernière technologie de cryptage. Il vous permet de créer vos propres mots de passe en utilisant une combinaison complexe de lettres, chiffres et symboles sans avoir à les mémoriser.
Meilleures caractéristiques :
- Le compte LastPass se synchronise partout, du bureau aux appareils mobiles.
- Les données et les fichiers sont stockés à l’aide d’une clé qui ne quitte jamais votre appareil, de sorte que vous seul pouvez accéder à vos données.
Note : En juin 2015, l’entreprise a annoncé qu’elle avait découvert des activités suspectes sur ses serveurs, et comme LastPass n’a pas accès aux mots de passe de ses clients, leurs comptes n’ont pas été exposés. (Conseil : Même les meilleurs algorithmes de renforcement de mots de passe n’empêchent pas les pirates d’accéder à vos données. N’utilisez jamais de mots de passe faciles à deviner comme “password1”, “12345678” ou “iloveyou”).
Square Register
Si votre petite entreprise s’occupe de points de vente, de dépôts ou de facturation, Square Register est une application mobile facile à utiliser qui fonctionne avec toutes les principales cartes de crédit. Je l’aime bien parce qu’il est livré avec un lecteur de carte gratuit qui se branche sur mon téléphone intelligent, et le taux fixe de 2,75 % par transaction balayée s’applique à toutes les cartes de crédit. Je n’ai pas de frais supplémentaires de la part des sociétés émettrices de cartes de crédit.
Meilleures caractéristiques :
- Les clients de l’industrie des services peuvent donner des pourboires grâce à des calculs simples et sans calcul mathématique.
- Vous pouvez envoyer des reçus numériques par message texte ou par courriel (ou vous connecter à une imprimante).
- Accepter les commandes en ligne.
- Gérez votre inventaire en temps réel.
Bonus : Square est un CRM pour les petites entreprises qui fournit des données et un suivi de la clientèle, ce qui vous permet d’automatiser l’engagement client, de suivre votre pipeline de ventes et de prendre des décisions commerciales basées sur les données.
Charlie
Faites-vous ce que je fais avant de rencontrer un client potentiel ou un nouveau fournisseur ? Je fais des recherches sur Internet pour obtenir des documents de référence sur l’entreprise, ses dirigeants et les personnes que je rencontrerai. J’ai trouvé une application qui fait les recherches pour moi. L’application Charlie est un outil de données qui aide les propriétaires de petites entreprises et les entrepreneurs à en apprendre davantage sur un client potentiel avant une réunion. La magie de Charlie crée automatiquement une page d’une page facile à numériser sur la personne que vous devez rencontrer avant la réunion.
Meilleures caractéristiques :
- Se connecte avec votre agenda Google, Twitter et Facebook
- Découvre des intérêts communs, pour que vous puissiez parler d’autres choses que les affaires.
- Affiche leurs articles de blog, leur concurrence, les statistiques de l’entreprise, et même une liste de personnes que vous pourriez avoir en commun.
Bonus : Il n’est mobile que pour les iPhones, mais il accepte les bêta-testeurs pour la version Android. Contactez-les à Charlie@charlieapp.com.