Que représente le master data management (MDM) pour votre entreprise ?

Développement Web

À l’heure de l’internet, la digitalisation et le développement de toute entreprise reposent essentiellement sur le MDM, master data management. En quoi consiste réellement le MDM et que représente-t-il pour votre entreprise ?

Qu’est-ce que le concept du MDM ?

Le MDM, master data management, signifie littéralement en français, gestion des données de référence. Il s’agit d’une association intègre de techniques, d’outils et de processus qui favorisent la centralisation et le contrôle des données référentielles d’une entreprise. Dans ce contenu de Phianiss, vous comprendrez mieux comment cela fonctionne.

De façon concrète, le MDM sert à créer des données stratégiques de l’entreprise, les stocker et assurer leur gestion, tout cela avec une précision et justesse de pointe. Ces données constituent en effet un capital fondamental pour votre entreprise.

En fait, le MDM donne accès à des renseignements fiables et précis sur différentes variables de votre entreprise, notamment vos :

  • Fournisseurs ;
  • Produits ;
  • Clients ;
  • Distributeurs ;
  • Employés ;
  • Etc.

Assurant des données de qualité et cohérentes, le MDM offre ainsi un réel gain de temps en termes de recherche de l’information. Confortées dans un référentiel unique, les données sont enrichies grâce à des mises à jour régulières. En revanche, pour une meilleure implémentation du MDM, une formation sur le sujet est ainsi nécessaire.

Pourquoi implémenter une solution de master data management

Les données étant incontournables au meilleur fonctionnement et croissance de toute entreprise, elles doivent respecter certains critères. En l’occurrence, elles doivent être :

  • Disponibles ;
  • Exploitables ;
  • Évolutives ;
  • Et sécurisées.

Tout cela est faisable avec l’intégration d’un MDM.

Des informations cohérentes et rationnelles sont ainsi indispensables au meilleur fonctionnement d’une organisation. Or, nombreuses sont les entreprises qui sont confrontées à la problématique des silos de données, sources d’informations non fiables.

Avec l’implémentation d’une solution de master data management, fini les données éparpillées et inexploitables.

Les avantages du master data management (MDM) pour votre entreprise

Les avantages pour votre entreprise sont mesurables en termes d’efficacité et de productivité à travers :

  • La suppression des risques de redondance : une version unique de chacune des informations est en effet retenue ;
  • Une vision globale, notamment à 360 degrés, et ce, en temps réel, des informations de votre entreprise : cela aidera les responsables marketing à mettre en place des offres correspondant aux attentes des consommateurs ;
  • Une réduction des couts d’exploitation de votre organisation ;
  • Le lancement rapide de nouveaux produits ;
  • La facilitation de la distribution et de la livraison des produits.

Par ailleurs, le master data management favorise la simplification des formalités de mise en conformité relative aux données. En effet, toute organisation ou entreprise doit répondre à des obligations légales en ce qui concerne la collecte, le stockage et l’exploitation des données. En la matière, le MDM constitue un outil de traçabilité qui répond aux exigences du RGPD.

Surtout, si votre entreprise implémente un nombre important de logiciels, l’utilité du MDM est sans conteste pour rester efficace et productive. En revanche, même si la taille de votre entreprise ou le nombre d’applications utilisées ne sont pas aussi importants, l’intégration du MDM demeure un incontournable, dans la mesure où il s’agit d’un concept d’avenir.

Comment mettre en œuvre un MDM au sein de votre entreprise ?

La mise en œuvre d’un MDM au sein de votre entreprise implique de mettre en œuvre un référentiel de données. Celui-ci doit garantir la qualité et l’uniformité des informations par le biais d’étapes comme :

  • Le nettoyage de données ;
  • La normalisation des données ;
  • L’enrichissement ;
  • La mise en cohérence ;
  • Le dédoublonnage ;
  • La mise en place d’un dictionnaire de données faisant la description de chaque donnée. Notez que la définition adoptée pour chaque donnée doit être commune à tous les départements de l’entreprise.

Mais avant, vous devrez procéder au choix de votre mode d’intégration. En effet, on distingue quatre principaux types de MDM, à savoir :

  1. Le mdm d’enregistrement ;
  2. Le mdm de consolidation ;
  3. Le mdm de coexistence ;
  4. Et le mdm centralisé.

Des quatre modes de mdm, seulement le troisième et le quatrième remplissent entièrement leur objectif d’unification de la donnée au sein de l’intégralité du SI. Surtout, le master data management centralisé reste le plus impactant les processus métiers.