Trouver l’agence de communication idéale à Caen pour booster sa notoriété ou développer ses ventes n’est pas chose aisée. Entre les structures généralistes et celles ultra-spécialisées, comment s’y retrouver ? Sur quels critères baser son choix pour s’assurer des résultats à la hauteur de ses attentes ? Voici 5 conseils avisés pour vous aider dans votre quête.
Analyser les réalisations et le portfolio
Lorsque l’on cherche une agence de communication à Caen, la première étape consiste bien sûr à examiner en détail les réalisations passées des structures candidates. Cela permet d’évaluer concrètement le savoir-faire de chacune. On peut notamment s’intéresser à la créativité déployée dans les visuels, slogans ou concepts créés. L’impact final en termes de résultats commerciaux ou de notoriété apporte également de précieuses informations.
Par ailleurs, il est essentiel de vérifier la cohérence globale du portfolio. Les réalisations présentées correspondent-elles bien à vos besoins et à votre positionnement en tant que marque ? Les visuels et les textes sont-ils soignés, élégants, percutants ? En tant que futur client de wesign.fr, pour l’exemple, ces éléments rédactionnels et graphiques reflèteront également votre image.
Examiner les références clients
Une fois une short-list d’agences de communication à Caen arrêtée, il est temps de demander des références clients concrètes.
Témoignages d’autres clients
Privilégiez les témoignages de clients récents, voire actuels, pour avoir un retour sincère sur les prestations. N’hésitez également pas à contacter directement ces anciens clients pour avoir leur ressenti. L’agence répondait-elle correctement à leurs attentes ? La collaboration s’est-elle déroulée dans de bonnes conditions ? Quels résultats ont été obtenus sur leurs campagnes ?
Exactitudes des références
Veillez aussi à ce que les références présentées correspondent bien à des clients de taille similaire et évoluant si possible dans votre secteur d’activité. Vos problématiques seront ainsi comprises plus facilement. Enfin, assurez-vous globalement de leur satisfaction, gage de professionnalisme de la part de l’agence caennaise.
Comparer les approches stratégiques
Au-delà des simples réalisations visuelles, la valeur ajoutée d’une agence réside aussi dans la qualité de sa stratégie. Avant de vous engager, n’hésitez pas à demander aux structures présélectionnées de vous exposer les grandes lignes de leur démarche marketing type.
En comparant les approches de chacune, vous pourrez juger de l’adéquation avec votre propre vision marketing et vos objectifs business. N’hésitez pas à pousser assez loin la réflexion sur ces aspects stratégiques, véritables gages de réussite des campagnes.
Étudier les compétences des équipes
Le choix d’une agence de communication à Caen repose aussi beaucoup sur les équipes qui seront mobilisées sur votre compte au quotidien. Vous devrez donc aussi veiller à demander à rencontrer les collaborateurs avec qui vous serez amené à travailler directement.
Évaluez également de près leurs expertises respectives en termes de :
- création graphique ;
- rédaction de contenus ;
- web ;
- community management…
Les compétences réunies sont-elles en phase avec votre plan de communication envisagé ? Vous pourrez ainsi juger du professionnalisme des consultants.
Analyser et négocier les tarifs
Enfin, le critère budgétaire entre forcément en compte dans le choix final d’une agence.
Des devis détaillés
Exigez donc des devis très détaillés auprès des structures retenues, avec un maximum de transparence sur leur grille tarifaire et leur mode de rémunération. Certaines peuvent se démarquer en termes de créativité et de qualité de conseil. D’autres, miser sur des prix attractifs adaptés à tous les budgets.
Négociation
Selon vos priorités et vos marges de manœuvre financières, vous pourrez ensuite négocier les conditions tarifaires. N’oubliez pas de mettre en avant le potentiel de collaboration sur le long terme pour obtenir des ristournes supplémentaires.
